Deprecated: mb_convert_encoding(): Handling HTML entities via mbstring is deprecated; use htmlspecialchars, htmlentities, or mb_encode_numericentity/mb_decode_numericentity instead in /home/maliyehaberi/public_html/theme/icerik.php on line 51

EKONOMİ

Uzaktan ve Diğer Kanallardan Müşteri Edinimi – Mayıs 2024

Maliye Haberi

21 Haziran 2024
0 dakika okuma süresi

Deprecated: stripslashes(): Passing null to parameter #1 ($string) of type string is deprecated in /home/maliyehaberi/public_html/theme/icerik.php on line 298

Uzaktan ve Diğer Kanallardan Müşteri Edinimi(1)

Mayıs 2024

Mayıs 2024 itibarıyla uzaktan müşteri kabulü hizmeti veren banka sayısı 18’dir.

Mayıs 2024 itibarıyla uzaktan başvuru sayısı 1 milyon 190 bin olmuştur. Müşteri temsilcisi ile sonuçlandırılan uzaktan müşteri edinimi 622 bindir.

Mayıs 2024 dönemi itibarıyla toplu edinim, online başvuru ve şube kanallarından edinilen müşteri sayısı 1 milyon 57 bin kişi olmuştur.

Diğer Kanallardan Müşteri Edinimi (Bin Kişi)

Mart Nisan Mayıs Mayıs 2024 2024 2024 2024 Aylık değişme (yüzde) Toplu Edinim – Sonuçlandırılan Müşteri Sayısı 115 69 100 45 Online Başvuru – Kurye ile Sonuçlandırılan Müşteri Sayısı 92 81 93 15 Şubeden – Sonuçlandırılan Müşteri Sayısı 647 588 864 47 Toplam 854 738 1.057 43,2

(1)Veriler mevduat bankaları ile kalkınma ve yatırım bankalarını kapsamaktadır. Verilere ilişkin tanımlar hakkında excel tablosundan bilgi edinilebilir.

Kaynak: Türkiye Bankalar Birliği

Kaynak: AloMaliye

Uzaktan ve Diğer Kanallardan Müşteri Edinimi – Mayıs 2024 Hakkında S.S.S.